Användarvillkor
Senast uppdaterad: 2026-01-01
Tjänstebeskrivning
Partners är en marknadsplats för byggtjänster som förbinder kunder med verifierade leverantörer i Sverige. Vi förmedlar offerter, milstolpesbetalningar och projektledning.
Användarkonton
Du måste ange korrekt information när du skapar ett konto. Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra.
- Lämna korrekt och komplett registreringsinformation
- Håll dina kontouppgifter säkra
- Meddela oss omedelbart vid obehörig åtkomst
Leverantörens skyldigheter
Leverantörer måste uppfylla följande skyldigheter för att behålla sitt konto:
- Leverera arbete i professionell standard
- Slutför projekt inom överenskomna tidsramar
- Följ alla tillämpliga lagar och regler
- Ha giltigt försäkringsskydd
Kundens skyldigheter
Kunder förväntas:
- Lämna korrekta projektbeskrivningar
- Göra betalningar enligt överenskommet schema
- Ge rimlig tillgång för att arbetet ska kunna slutföras
Betalningsvillkor
Alla betalningar hanteras säkert via vår plattform.
Milstolpesbetalningar
Projekt är uppdelade i milstolpar. Betalning för varje milstolpe hålls i escrow tills kunden godkänner slutfört arbete.
Plattformsprovision
En 10% provision tas ut på varje milstolpesbetalning för att täcka plattforms- och betalningshanteringskostnader.
Tvistelösning
Om en tvist uppstår kan båda parter skicka in bevis via vår plattform. Vårt administratörsteam granskar och löser tvisten rättvist.
Ansvarsbegränsning
Partners agerar som förmedlare mellan kunder och leverantörer. Vi är inte ansvariga för arbetskvaliteten eller skador som uppstår från tjänsterna.
Uppsägning
Vi kan säga upp konton som bryter mot dessa villkor. Du kan radera ditt konto när som helst genom vår GDPR-raderingsprocess.
Tillämplig lag
Dessa villkor styrs av och tolkas i enlighet med svensk lag.